In sommige gevallen kan er iets mis gaan met boeken. Dit kan komen door een storing op de site of omdat de vlucht niet meer beschikbaar is. Als je de bevestiging van je reservering niet op je scherm ziet, controleer dan het volgende:
– Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, controleer dan de spamfilter.
– Controleer of je betaling is gelukt.
– Als de betaling is gelukt, ontvang je hierover een e-mail van ons en doen wij ons best om je boeking te bevestigen.
– Is je betaling niet gelukt en heb je geen boekingsbevestiging ontvangen? Dan dien je een nieuwe boeking te maken. Neem bij twijfel contact op met ons klantcontactcentrum.
Je boeking is niet gelukt. Wat nu?
Gerelateerde vragen
Betalen met Klarna Kinderkorting voor vliegreizen Speciale services-
Toon meer
Hoe maak je een stoelreservering? Heb ik mijn paspoortnummer nodig om een vliegticket te boeken? Voorwaarden van de automatische check-in service van Airobot Flexibel ticket Kan je een stoel reserveren voor je baby? Onze servicepakketten Wat houdt de Airobot automatische check-in service in? Welke naam vul ik in wanneer ik een vliegticket boek? Welke stoelen kan je selecteren tijdens het maken van een boeking? Is je betaling veilig? Stap voor stap een boeking maken Hoe boek je een ticket voor een alleenreizende minderjarige?
Actuele informatie
- Coronamaatregelen voor vliegreizen maart 25, 2021 Laatste update: november 3, 2021
