In sommige gevallen kan er iets mis gaan met boeken. Dit kan komen door een storing op de site of omdat de vlucht niet meer beschikbaar is. Als je de bevestiging van je reservering niet op je scherm ziet, controleer dan het volgende:
– Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, controleer dan de spamfilter.
– Controleer of je betaling is gelukt.
– Als de betaling is gelukt, ontvang je hierover een e-mail van ons en doen wij ons best om je boeking te bevestigen.
– Is je betaling niet gelukt en heb je geen boekingsbevestiging ontvangen? Dan dien je een nieuwe boeking te maken. Neem bij twijfel contact op met ons klantcontactcentrum.
Je boeking is niet gelukt. Wat nu?
Gerelateerde vragen
Heb ik mijn paspoortnummer nodig om een vliegtic … Onze servicepakketten Welke naam vul ik in wanneer ik een vliegticket …-
Toon meer
Wat houdt de Airobot automatische check-in service in? Hoe maak je een stoelreservering? Betalen met Klarna Flexibel ticket Welke stoelen kan je selecteren tijdens het maken van een boeking? Voorwaarden van de automatische check-in service van Airobot Is je betaling veilig? Stap voor stap een boeking maken Kinderkorting voor vliegreizen Kan je een stoel reserveren voor je baby? Speciale services Hoe boek je een ticket voor een alleenreizende minderjarige?
Actuele informatie
- Coronamaatregelen voor vliegreizen maart 25, 2021 Laatste update: november 3, 2021
