FAQ, STCOM

Wat zijn de voorwaarden van de Airobot-service?

  • Deze service kan alleen worden aangeschaft tijdens het boeken van je vlucht, niet achteraf. Het kan niet worden terugbetaald.
  • Door voor deze service te kiezen, machtig je Airobot om de vlucht(en) automatisch in te checken op jouw naam en die van alle passagiers op de boeking. Je stemt ermee in om Airobot alle informatie te verstrekken die nodig is om het automatisch inchecken van de vlucht te voltooien (geboortedatum passagier, vervaldatum ID, land van afgifte, enz.).
  • Je verklaart dat je de vervoersvoorwaarden van de gekozen luchtvaartmaatschappij, in het bijzonder de beperkingen, hebt gelezen, begrepen en aanvaard vanuit jouw naam en namens alle passagiers die op de boeking zijn vermeld. – Het is geen garantie dat je hele reisgezelschap bij elkaar zit.
  • Totdat de luchtvaartmaatschappij de automatische check-in-service heeft geopend, kan Airobot de automatische check-in niet voltooien en jou de boardingpass sturen.
  • Als Airobot jouw online check-in om welke reden dan ook niet kan voltooien, ontvang je een e-mail en heb je recht op terugbetaling van Tripmonster.

Als de contactgegevens niet correct zijn ingevuld of niet goed zijn opgeslagen, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantcontactcentrum en geef de onjuiste informatie aan.

Airobot is niet verantwoordelijk in de volgende situaties

  • Indien jijzelf of een andere passagier op dezelfde boeking niet voldoet aan de reisvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij.
  • Als je voor de automatische check-in service van Airobot niet alle informatie verstrekt die volgens de voorwaarden en procedures wordt gevraagd.
  • Indien jijzelf of een andere passagier van dezelfde boeking het instappen wordt geweigerd omdat de informatie die aan Airobot is verstrekt voor het automatisch inchecken van vluchten onjuist is.
  • Als de luchtvaartmaatschappij om extra betaling vraagt ​​bij het inchecken op de luchthaven.
  • Als de luchtvaartmaatschappij jouw vluchtreservering niet kan wijzigen na het uitgeven van de boardingpass (instapkaart).

OPMERKING:

Deze informatie kan op elk moment worden gewijzigd. Daarom raden we je altijd aan om de website van de betreffende luchtvaartmaatschappij te bezoeken en te controleren op juistheid en updates.

Heeft dit je geholpen?

Gerelateerde vragen

Speciale services Hoe maak je een stoelreservering? Betalen met Klarna

Actuele informatie

Bekijk alle actuele reisinformatie

Schipholtickets.nl maakt gebruik van cookies

Deze worden gebruikt voor verschillende doeleinden. Door op 'Alle cookies' te klikken ga je akkoord met onze Privacy & cookies en ontvangen wij de niet-functionele cookies. Via deze niet-functionele cookies kan Schipholtickets.nl jou op een andere site o.a. benaderen op basis van de door jou bezochte pagina's.

Toon meer
Alle cookies Nodige cookies