Als jouw vlucht vertraagd of geannuleerd is, ontvang je automatisch een e-mail. Mogelijk heb je recht op compensatie. Als je de claim wilt laten afhandelen via AirHelp, klik je simpelweg op de link om gebruik te maken van de AirHelp-service. Het enige dat je hoeft te doen, is je naam en e-mailadres opgeven en enkele vragen over de vlucht beantwoorden. AirHelp zorgt voor de rest.
Welke stappen onderneemt AirHelp bij een claim?
Gerelateerde vragen
Ik heb een vraag over mijn claim Heb je een suggestie of een klacht? EU-rechten voor vliegtuigpassagiers-
Toon meer
Wat zijn je rechten bij vertraging van minder dan 3 uur? Wat doet AirHelp? Wat gebeurt er in een situatie van overmacht? Staking of faillissement van de airline Tot wanneer kan ik een claim over mijn vliegreis indienen? Hoe kan ik me aanmelden voor AirHelp? Hoeveel bedraagt de compensatie via AirHelp? Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Actuele informatie
- Coronamaatregelen voor vliegreizen maart 25, 2021 Laatste update: november 3, 2021
