Je hebt je vliegticket geboekt en plotseling zie je het: een typefout of zelfs een verkeerde naam op het ticket. Wat gebeurt er nu?
Neem zo snel mogelijk (bij voorkeur op dezelfde dag) contact met ons op door in te loggen op My Trips. en doe een wijzigingsverzoek. Een klantenservicemedewerker zal jouw aanvraag in behandeling nemen.
Een volledige naamswijziging is echter bijna nooit toegestaan. We zullen altijd ons uiterste best doen om te helpen. Voor een naamswijziging die tegen betaling door de luchtvaartmaatschappij is toegestaan, brengen wij u € 50 (of het equivalent in de lokale valuta) administratiekosten per ticket in rekening. Airline-kosten worden aanvullend in rekening gebracht. Het is belangrijk om te weten dat het bijna onmogelijk is om in het weekend een naam op het ticket te wijzigen, omdat de kantoren van luchtvaartmaatschappijen dan vaak gesloten zijn. Je ticket overdragen aan een andere persoon is bijna nooit toegestaan.
