Bij het boeken van je vliegticket geven we je de extra mogelijkheid om een ’flexibel ticket’ te selecteren. Door deze service te selecteren, kun je de vluchtdatum eenmaal wijzigen, om welke reden dan ook, tot 48 uur voor vertrek van de eerste vlucht. Hiermee voorkom je hoge wijzigingskosten van de luchtvaartmaatschappij.
Wanneer kun je je vliegticket wijzigen?
Het wijzigen van je ticket is toegestaan tot 48 uur voor vertrek van de eerste vlucht.
Om welke redenen mag je je vliegticket wijzigen?
Je kunt de vluchtdatum om welke reden dan ook wijzigen. Van het vermijden van een tegenvallend weerbericht op de vakantiebestemming tot het verlengen van je verblijf met een paar dagen.
Hoe gebruik je het flexibele ticket?
- Passagiers moeten contact opnemen met de klantenservice via My Trips op de website door de optie Verzoek Wijzig mijn boeking. Geef het boekingsnummer, de naam of namen van passagiers aan die moeten worden gewijzigd en de gewenste wijziging.
- Wijzigingen worden van kracht zodra we een bevestiging hebben ontvangen..
Alle flexibele ticketvoorwaarden op een rij
- Deze service moet worden geboekt en betaald tijdens het boekingsproces op de website. Deze service is achteraf niet meer te boeken.
- Flexibel ticket staat 1 wijziging per boeking toe.
- Wijzigingen moeten telefonisch door de hoofdboeker worden doorgevoerd tijdens de openingstijden van de klantenservice, en ten minste 48 uur voor vertrek van de eerste vlucht in de boeking.
- De vlucht kan niet langer dan een jaar na de aankoopdatum worden uitgesteld.
- Deze service biedt de mogelijkheid om de datum van een vlucht van dezelfde luchtvaartmaatschappij en op basis van hetzelfde vliegtarief te wijzigen. Wijzigingen aan lagere vliegtarieven worden niet terugbetaald. Als het tarief hoger is, moet het verschil door de passagier worden betaald.
- Wijzigingen zijn niet toegestaan voor gedeeltelijk gebruikte tickets (bijv. als de uitgaande vlucht is gebruikt, kan de terugvlucht niet worden gewijzigd).
- Niet van toepassing op wijzigingen van route (vertrekpunt, bestemming en / of tussenstop) en / of passagiersnaam.
- De vluchtdatum kan worden gewijzigd voor een of meer personen op dezelfde boeking.
- Als de wijziging van de boeking ertoe leidt dat sommige passagiers het recht op speciale tarieven verliezen (bijvoorbeeld kinderen of baby’s), moet het verschil door de klant worden betaald.
- Onze organisatie is niet verantwoordelijk voor aanvullende diensten die rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij zijn gekocht.
- De kosten van deze service kunnen in geen geval worden gerestitueerd.
- Deze service is persoonlijk en niet overdraagbaar.
- Dit is een persoonlijke en niet-overdraagbare service en is alleen van toepassing op de boeking waarvoor deze is gekocht.
- Restitutie is niet mogelijk zodra je gebruikmaakt van de service ‘Flexibel ticket’.
- In geval van het aanschaffen van zowel een flexibel ticket en de Uitgebreide en Basis annuleringsvoorwaarden leidt het gebruik van het flexibele ticket tot annulering van de gekochte Basis en Uitgebreide annuleringsvoorwaarden.
Aanpassingen van reisdocumenten zoals visa als gevolg van een datumwijziging vallen onder eigen verantwoordelijkheid.
